Alla ricerca della Matricola
Le tue macchine si evolvono molto rapidamente così come anche i tuoi cataloghi delle parti di ricambio, ma grazie a questa estensione potrai ridurre i costi di creazione dei cataloghi e gli errori negli ordini delle parti di ricambio.
I clienti del portale post-vendita quando fanno ricerche per codice matricola sono automaticamente indirizzati al catalogo ricambi elettronico di riferimento.
Ogni cliente vede solo i suoi cataloghi
Associa i codici matricola direttamente ad un catalogo ricambi o ad un gruppo. Mostra ai tuoi clienti solo i cataloghi delle macchine in loro possesso.
Vantaggi per il portale e per il servizio post-vendita
- Per le aziende che producono macchine in serie, il principale vantaggio è la possibilità di raggruppare migliaia di macchine in pochi cataloghi ricambi, ottimizzando il lavoro dei redattori tecnici e riducendo significativamente i tempi di gestione.
- Le aziende che producono macchine su misura, invece, possono garantire ai propri clienti l’accesso esclusivo ai cataloghi delle sole macchine acquistate, offrendo un’esperienza personalizzata e mirata.
- L'utilizzo del codice matricola è fondamentale per la corretta gestione delle garanzie e dell'assistenza a 360°.
- La ricerca per codice seriale migliora la velocità di acquisto delle parti di ricambio e la user experience del cliente.
