MDB sceglie Interactive SPares per creare il portale after-sales

MDB ha scelto la piattaforma software Interactive SPares per realizzare il proprio portale on-line dedicato alla vendita di parti di ricambio e alle richieste di assistenza tecnica in garanzia.

MDB è specializzata nella creazione di macchine professionali radiocomandate per la manutenzione del verde.

Grazie alla piattaforma Interactive SPares i rivenditori MDB di tutto il mondo potranno ordinare le parti di ricambio cliccando sulle viste esplose dei cataloghi ricambi interattivi, quindi senza possibilità di commettere errori. Inoltre grazie ad un modulo personalizzato per la gestione delle garanzie e degli interventi tecnici, MDB potrà ricevere informazioni aggiornate e statistiche riguardanti le macchine con maggiori richieste di intervento e sostituzione delle parti.