Interactive SPares – Il caso Technogym s.p.a.

spare parts catalogue - Interactive spares
Technogym è  un’azienda leader mondiale nella realizzazione di attrezzature per il fitness destinate ad abitazioni private, fitness club, hotel, stabilimenti termali, centri di riabilitazione, palestre aziendali, strutture universitarie, strutture sportive professionistiche e altro ancora.

Technogym ha una forte vocazione verso l’innovazione. Le attrezzature che produce sono il frutto di una ricerca tecnologica costante ed una attenzione particolare per la qualità. Le esigenze principali che Technogym ha dovuto affrontare sono legate alla condivisione delle informazioni tecniche, in particolare modo la gestione e la condivisione dei cataloghi delle parti di ricambio con la propria rete di assistenza mondiale. Queste esigenze hanno spinto la divisione After Sales di Technogym a cercare sul mercato una soluzione software che rispondesse ai seguenti requisiti: Massima integrazione con ERP e sistemi gestionali interni. Possibilità di poter personalizzare l’applicazione secondo le proprie esigenze. Possibilità di gestire la base dati in autonomia.

Dopo un’attenta analisi delle caratteristiche tecniche di alcune piattaforme di gestione ricambi, Technogym ha concentrato la sua attenzione su Interactive Spares. La soluzione software consente il massimo dell’integrazione con i sistemi informatici aziendali, grazie al suo data base aperto. Questa filosofia è uno dei punti forti di Interactive Spares in quanto consente alle aziende clienti di essere proprietarie dei propri dati e di poter eseguire collegamenti e interrogazioni anche tramite altre applicazioni. Un’altro vantaggio indiscutibile di Interactive SPares è quello che non vincola gli amministratori ad installare programmi proprietari per la creazione dei cataloghi. Interactive SPares è stato il primo software del settore ad adottare tecnologie per la creazione e la visualizzazione delle tavole interattive senza l'utilizzo di client. La predisposizione del team di sviluppo di Interactive SPares a realizzare su misura ogni esigenza del cliente, ha permesso in poco tempo di presentare a Technogym un sistema in grado di: gestire varianti del codice, gestire filmati e note su ogni articolo, gestione delle lingue, carrello con gestione multilistini e multivaluta, work flow di caricamento tavole e distinte da Pro/e.

Grazie alla tecnologia Interactive SPares, Technogym ha ridotto i costi di produzione e distribuzione dei cataloghi ricambi. Gli amministratori di sistema possono operare da qualsiasi computer dotato di browser e connesso alla rete in qualsiasi parte del mondo. Anche a livello utente, la consultazione immediata dei cataloghi e la possibilità di stampare in alta definizione, garantisce una condivisione degli aggiornamenti istantanea con tutta la rete mondiale. La funzionalità, la flessibilità e la fruibilità di iSP riduce i tempi, gli errori e i costi associati alla vendita delle parti di ricambio.

Technogym s.p.a. | www.technogym.com
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