FOCUS Integration, azienda specializzata in soluzioni di
robotic palletizing con sede in Michigan - USA, ha scelto Interactive SPares per creare il proprio
portale ricambi e assistenza.
L'azienda statunitense produce macchine altamente personalizzate. Questo si traduce nella necessità di mostrare ad ogni cliente solo i cataloghi delle sue macchine, non tutte quelle prodotte da
FOCUS. Grazie al modulo
Gestione Matricole l'amministratore del portale può associare una o più matricole ad ogni catalogo e limitare la visualizzazione di alcuni clienti solamente ai
cataloghi ricambi delle macchine che hanno quel determinato numero di matricola.
In questo modo si riducono drasticamente le possibilità di errore negli
ordini di parti di ricambio e il cliente finale può godere di un
servizio ricambi e assistenza su misura.