Fai crescere il tuo servizio clienti con le estensioni di Interactive SPares

Le estensioni di Interactive SPares sono moduli avanzati, progettati su misura per potenziare le funzionalità del tuo portale. Scopri quale di queste può migliorare il tuo servizio di vendita ricambi e assistenza post-vendita. Offri ai tuoi dealers una piattaforma innovativa che semplifica e accelera l’assistenza al cliente finale: il futuro del tuo business parte da qui!

Condividi e sincronizza ordini, listini prezzi, disponibilità magazzino e molto altro con il tuo ERP.
Gestisci attivazioni e richieste di intervento in garanzia. Traccia le comunicazioni con i dealers.
Gestisci i numeri di matricola delle tue macchine, consenti ai clienti ricerche per numero seriale.
Crea hotspot su disegni e immagini. Rimappa i numeri di posizione nei disegni bitmap.
Visualizza i cataloghi di iSP all'interno del tuo sito e-commerce e finalizza l'ordine nel tuo store.
Invia campagne di marketing o bollettini tecnici ai tuoi clienti profilando il target dei destinatari.
Gestisci i cataloghi ricambi di differenti Brand. Configura gli accessi e gli ordini in base al brand di riferimento.
Gestisci listini differenziati in base alla tipologia di utenti come dealers e clienti finali o alla valuta.
Allega alle parti di ricambio informazioni aggiuntive come istruzioni di montaggio, avvertenze o video.
Gestisci sconti e maggiorazioni di prezzo da applicare al totale del carrello come spedizioni urgenti e molto altro.
Consenti ai tuoi clienti di pagare con carte di credito o altri sistemi di pagamento come ad esempio Paypal.
Gestisci le richieste di supporto dei tuoi clienti, organizzale in base alla priorità e fornisci un supporto altamente professionale.