Con Interactive SPares accedi al portale assistenza da qualsiasi dispositivo.
Ovunque tu sia!

Che tu sia un amministratore, un redattore di cataloghi ricambi, un dealer o un cliente finale, accedere a Interactive SPares è semplice e immediato. Non servono installazioni o configurazioni complesse: tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione a Internet per gestire, consultare e ordinare ricambi in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, ovunque ti trovi.

Ordina un ricambio con 2 clicks!

Interactive SPares ti offre modi ancora più semplici e intelligenti per vendere ricambi su internet tramite la creazione e pubblicazione di cataloghi delle parti di ricambio interattivi.

Un'unica applicazione per fare tutto quello che ti serve: creare, amministrare e pubblicare i cataloghi ricambi sul web, analizzare le statistiche di vendita delle parti di ricambio più vendute, gestire ordini e quantità di magazzino.

Creare cataloghi ricambi non è mai stato così facile

Scopri la semplicità del nuovo ambiente di creazione cataloghi. L'editor dei cataloghi ti consente una navigazione con una interattività pari a quella dell'utente finale, in questo modo puoi controllare esattamente quello che vedono i tuoi clienti.

Interactive SPares è l'unica applicazione che non richiede l'installazione di software aggiuntivi per realizzare cataloghi interattivi. L'interattività è generata automaticamente da un algoritmo che riconosce la pallinatura dei disegni.

Interactive SPares è ricco di funzionalità inerenti la configurazione delle parti di ricambio, come la gestione di codici obsoleti e sostituiti, kit di prodotti, varianti e molto altro ancora.

Se il tuo reparto tecnico utilizza SolidWorks Composer™ per produrre i disegni in vista esplosa, potrai ottenere in iSP un livello di interattività sorprendente!

Disegna HotSpots anche su foto!

Ora puoi creare gli hotspots nei disegni che sono sprovvisti di pallinatura ma soprattutto puoi applicarli anche a foto e immagini bitmap.

Con Hotspot Maker™ puoi rimappare i numeri della pallinatura su disegni raster senza ricorrere a editor esterni.

Crea callout con lo stile che più si adegua al tuo disegno, con o senza bordo e della dimensione desiderata!

Caratteristiche

Un portale after-sales completo

Interactive SPares non è solo un software per realizzare cataloghi ricambi interattivi, ma piattaforma unica per la creazione e l'amministrazione di siti dedicati alla vendita di parti di ricambio e alla gestione dell'assistenza post vendita. I tuoi clienti o centri assistenza possono accedere al portale con qualsiasi dispositivo PC desktop, tablet, smartphone. 

Consultare i cataloghi e ordinare le parti di ricambio è facile ed intuitivo così come attivare garanzie e richieste di intervento o tickets. Personalizza il tuo portale con pochi clic e in modo del tutto autonomo. Puoi caricare il logo e i dati anagrafici della tua società, caricare e gestire i listini prezzi, amministrare ordini e clienti in modo semplice e veloce. 

Funzionalità avanzate,  personalizzazioni e caricamenti massivi

Il nostro team di sviluppatori è in grado di soddisfare richieste di personalizzazione o procedure di importazioni massive di cataloghi da  PDM o software gestionali aziendali.

Se all'interno della tua azienda non hai risorse umane da dedicare alla creazione o importazione di cataloghi, affidati al nostro servizio di gestione portale in outsourcing. Il nostro team è in grado di creare e convertire cataloghi ricambi da qualsiasi sorgente 3D, 2D in qualsiasi formato.

Compila il form, ti faremo subito un preventivo!

    Centralizza e condividi la documentazione tecnica

    Puoi associare un numero illimitato di files ai modelli di macchine che compongono il catalogo ricambi. In questo modo l'utente finale può scaricare libretti istruzioni, tempari, video istruzioni, certificazioni ecc. Non ci sono limiti alle tipologie di files gestiti (pdf, doc, xls, dwg, dxf, mp4, vmw e tanti altri).

    Sicurezza e affidabilità in Cloud

    Abbiamo progettato la nostra infrastruttura cloud per proteggere costantemente i tuoi dati. I nostri servers sono realizzati su macchine multiprocessore multicore ridondate N+1 e con storage SAN ad alta disponibilità. Sappiamo bene che l'affidabilità è fondamentale per un portale assistenza, per questo garantiamo il 98,9 % di up time.

    Estensioni

    Fai crescere il tuo portale post-vendita con le estensioni che la piattaforma ti mette a disposizione.