Atlas-Copco sceglie Interactive SPares per i suoi cataloghi ricambi interattivi
La multinazionale statunitense Atlas-Copco, in particolare la divisione Mafi-Trench, ha scelto il software cloud Interactive SPares per creare, gestire e condividere on-line i propri cataloghi ricambi.
Atlas Copco Mafi-Trench fornisce macchinari, tra cui compressori ed espansori, che trattano gas a temperature criogeniche. Le applicazioni sono principalmente per i mercati degli idrocarburi, tra cui il trattamento del gas naturale, la petrolchimica e la generazione di energia.
Grazie a Interactive SPares i clienti di Atlas-Copco possono cercare le parti di ricambio tramite una serie di strumenti come la ricerca per matricola, codice e descrizione. Questo consente loro di inviare un ordine molto velocemente e senza errori. In ogni momento i dealers possono accedere all’archivio degli ordini dei ricambi per controllarne lo stato di avanzamento e aggiungere nuovamente al carrello gli stessi articoli.
I disegni realizzati da Atlas-Copco con il software SolidWorks Composer, importati direttamente in Interactive SPares, offrono una user experience di altissima qualità. Grazie all'interattività dei componenti oltre a quella dei numeri di posizione, i clienti si sentono coinvolti e guidati verso la scelta migliore, priva di qualsiasi errore.
